Entrevista al grupo de apoyo BBTTA

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Sigo con mi ciclo de entrevistas para el blog de Concilia Vida, esta semana he entrevistado a miembros del Grupo de apoyo a la lactancia materna BBTTA, situado en Narón (A Coruña). Este grupo es pionero en la comarca y realiza una importante misión de apoyo, información y divulgación de la importancia de la lactancia materna, siempre desde el respeto, la coherencia y eliminando mitos.

Espero que os resulte interesante y genere debate y reflexión.

Enlace a la entrevista: http://blog.conciliavida.com/2016/04/entrevista-bbtta.html

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Realiza junior

 

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Realiza Junior es una iniciativa creada dentro de eWolutions que quiere acercar la cultura emprendedora y del autoempleo a los niños y jóvenes (artículo más extenso sobre la iniciativa aquí).

Ha comenzado su andadura en el CEIP de Recimil (Ferrol) con los alumnos de 6º de primaria mediante el proyecto de conseguir financiación para su excursión de fin de curso. Una forma de que los más jóvenes conozcan las nuevas formas de trabajo, que participen en el aprendizaje por proyectos y que consigan objetivos reales. Trabajan sobre aspectos de economía (contabilidad básica, beneficios, gastos…), marca personal, marketing (oferta, demanda, público objetivo…), trabajo en equipo, comunicación, negociación, inteligencia emocional,…

Lo que más he aprendido en este tiempo es cómo los niños tienen ilusión por aprender y cambiar el mundo, lo rápido que se adaptan y comprenden los diferentes escenarios que se van encontrando, cómo son conscientes de la realidad social y familiar que les ha tocado vivir y, sobre todo, me ha llamado la atención comprobar como vamos perdiendo la iniciativa a medida que nos hacemos mayores (lo diferencio de hacerse adultos). A los niños prácticamente hay que frenarlos en sus aportaciones y preguntas y a los mayores se les tiene que pedir sus aportaciones con un ‘por favor’

La última de las actividades que hemos realizado fue su visita a Arena76, un espacio de coworking en Ferrol donde han comprobado lo que supone esta opción de trabajo actual: flexibilidad, trabajo en equipo, uso de las TIC, creatividad… Reflexionaron sobre lo que es la vocación, el autoconocimiento mediante el  trabajo con sus gustos y aficiones para materializarlos en un futuro empleo (por ejemplo: uno de los alumnos ya tenía su propio canal de youtube), también sobre qué habilidades tenían y cuales necesitarían para desarrollar sus intereses y, sobre todo, la importancia del aprendizaje y cambio constante.

A continuación os dejo algunos artículos publicados en prensa sobre la visita y el proyecto:

-Ferrol360: http://www.ferrol360.es/plantando-la-semilla-del-emprendimiento/

La Voz de Galicia: http://www.lavozdegalicia.es/noticia/educacion/2016/04/02/visita-centro-trabajo-arena-76coworking-reunion-varias-personas-ayudarse-trabajar/0003_201604F2C12991.htm

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Glosario

Sostenibilidad

Sostenibilidad: Término ampliamente conocido y, aunque aplicado a muchos ámbitos (medioambiente, economía y desarrollo, sociedad y política),  viene a significar que algo es capaz de perdurar en el tiempo.

Podemos completar esta definición viendo qué significa para cada ámbito al que se enfoca, aunque se influyen unos a otros y se pueden considerar un conjunto:

Con respecto a el desarrollo, sería satisfacer nuestras necesidades presentes sin perjudicar las del futuro. Ser capaces de conservar los recursos y el medio que puedan perdurar en el tiempo, teniendo en cuenta que muchos son finitos.

En la industria (moda, comida, turismo,  jugetes, arquitectura, libros,…) no sólo comprendería los materiales con los que se construyen objetos o las materias primas de calidad y ecológicas, sino que tendría en cuenta conceptos éticos y de respeto a las condiciones trabajo, el medio ambiente, los derechos de las personas y los animales, permanencia de lo local, reciclado rápido  y escaso impacto…

En política, destacaría la de defender las relaciones solidarias entre los habitantes, aunque en muchas definiciones se habla más de crear sistemas democráticos y la redistribución de la riqueza o legislar para proteger los recursos naturales (agua, suelo,…)

En el arte, usar materiales reciclados, integrar el arte  en el medio ambiente, hacer un uso reivindicativo del mismo…

En economía,  que las prácticas económicas sean rentables a nivel social y respetuosas y responsables con el medio ambiente, que exista ese equilibrio en cada sector.

En la cultura, lo que más se aproxima sería el movimiento slow life que abarcaría muchos de los ámbitos ya mencionados.

En la educación, estaría en la enseñanza en valores, en respeto por el medioambiente, el reciclado, el respeto por la individualidad…

A continuación dejo unos enlaces donde se explica más a fondo el concepto:

-Sostenibilidad / sustentabilidad medioambiental, cultural, social y económica, More than Green. Recuperado de http://www.morethangreen.es/ideologia/cuatro-sostenibilidades-sostenibilidad-social-cultural-economica-medioambiental/#sthash.Ofhcjlj2.dpbs

-Res (15 de febrero de 2013). Las 10 definiciones ecointeligentes que debes conocer, Ecointeligencia. Recuperado de http://www.ecointeligencia.com/2013/02/10-definiciones-sostenibilidad/

-Res (8 de marzo de 2013). Los tres principios económicos de la sostenibilidad, Ecointeligencia. Recuperado de http://www.ecointeligencia.com/2013/03/los-tres-principios-economicos-de-la-sostenibilidad/

Definición Wikipedia: Sostenibilidad

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Entrevista a Lummerland

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Tal y como ya os había comentado en mi anterior post (aquí), colaboro con el proyecto Concilia Vida como encargada de la sección de entrevistas de su blog, y esta semana le toca el turno al juego y los juguetes de mano de Lummerland, una magnifíca juguetería situada en A Coruña donde su esencia son el respeto por lo materiales, la ética, la ecología y la sostenibilidad de cada juguete, además de ofrecer un mundo abierto a la creatividad, la imaginación y el disfrute de toda la familia de un buen momento lúdico y de aprendizaje.

Aquí os dejo el enlace donde podréis conocer en profundidad este increíble lugar creado por Alessandra y Bettina:

http://blog.conciliavida.com/2016/03/entrevista-lummerland.html

Espero que os guste y la disfrutéis tanto como yo al realizarla.

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Cuando perdemos el miedo

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Este es el título de un cuento creado para apoyar la lucha por una vivienda digna.

«Cuando perdemos el miedo» se abren innumerables caminos ante nuestros ojos, se quitan los pesos y las cadenas que nos atan a nuestras rutinas, a nuestras seguridades ficticias, a nuestro bienestar de plástico.

En el fondo del miedo se halla la muerte mirándonos a los ojos

El miedo siempre ha sido un elemento de presión para mantener y controlar a los demás, para hacerlos sentir débiles, para someterlos. También es una trampa que podemos hacernos y de la que es difícil salir. Útil para nuestra superviviencia básica, cuando se eleva y generaliza a la mayoría de los ámbitos de la vida, lo que consigue es paralizarnos e impedir nuestra acción.

Lo que me gusta de esta iniciativa (además de lo que defiende)  es que usa el cuento como transmisor de un mensaje. Para mí, el cuento es un formato que nos permite mucha libertad, que conecta con los adultos y los niños, que da salida a la creatividad, que instruye y hace reflexionar.

Es un recurso educativo muy adecuado para utilizar en el aprendizaje por proyectos en un aula o en casa (un poco más de información en anteriores post aquí y aquí), al nivel de los juegos de mesa y los de rol (de los que espero hablar en una próxima entrada). Partiendo de un tema de interés se pueden desarrollar habilidades como la lectura y la escritura, la comunicación oral, la investigación, la toma de decisiones…, aprender sobre personalidad, empatía, inteligencia emocional, historia…, y servir de punto de partida para debates sobre temas actuales o históricos.

Por todo ello, quiero apoyar una iniciativa de este tipo, felicitar a Lúa Todó y Joan Turu, por este magnífico trabajo y que puedan llevar este a muchos lugares para concienciar y despertar y ayudar a todos los que se vean afectados por los desahucios.

Os dejo el enlace de apoyo a «Cuando perdemos el miedo»:

https://www.verkami.com/projects/14183-cuando-perdemos-el-miedo-un-cuento-por-la-defensa-de-una-vivienda-digna#

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¿Cómo me miras?

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Hace unos años abrí los ojos después de leer el artículo Nosotros mismos de Juan Manuel de Prada. En él, trataba uno de  los aspectos que más me fascinan de las relaciones humanas el Efecto Pigmalión.

Me atrae con voracidad esa mirada que los demás interpretan en ti, en tus gestos, en tus palabras. Como van deformando tu esencia y conformándola  a sus patrones, a sus ideas preconcebidas, a sus prejuicios. Yo tampoco escapo de esa mirada automática, de esa categorización o juicio casi inconsciente conformado por mi historia, mis experiencias y el azar de lo que me ha rodeado desde el nacimiento.

Un resultado muy curioso de este efecto es la profecía autocumplida: ¿Cuántos «ya lo sabía», «¿ves cómo tenía razón?» o «te lo dije» habremos escuchado a lo largo de nuestra vida? Y, en consecuencia, vamos interpretando y acomodando nuestra realidad a esas sentencias.

Pero sobre todo, mis reflexiones giran en torna a preguntas como: ¿Somos libres?,  ¿qué parte es original de uno y qué parte es influencia de otros?,  ¿me comporto o actúo según mis criterios o por los de los demás? Y esa mirada, ¿cuál es su grado de objetividad?,  ¿vivo en el autoengaño complaciente?, ¿hasta dónde la puedo controlar?

Es un bucle constante de miradas veladas.

A un nivel más práctico, ser conscientes de estos mecanismos nos hace ser más críticos con nuestra realidad y dudar de ella, nos libera de intentar acomodarnos a los demás con respecto a sus expectativas, de intentar pensar que los demás son tal y como nos los imaginamos y de generar expectativas ilusorias en nuestras relaciones.

En este sentido, puede ser muy útil para profesionales de los RRHH, maestros y padres. Tened presente que podéis influir positiva o negativamente en los demás, ayudar a motivarlos o generarles dudas y miedos influyendo en su autoestima.

En el mundo de las relaciones profesionales y el empleo, influye en el rendimiento laboral, en la forma de afrontar una entrevista de trabajo, en cómo vemos a los candidatos en un proceso selectivo, en cómo se relacionan los equipos de trabajo,…

En el mundo familiar y social, podemos encorsetar a los niños en categorías que interiorizarán en el futuro, podemos privarlos de experiencias que se consideran «no aptas» para sus habilidades (ej.: no es bueno para los deportes), podemos etiquetar a los que nos rodean impidiendo que los conozcamos realmente (personalmente, me encantan las sorpresas de descubrir talentos ocultos en mis amigos y familiares).

Lo mismo para el mundo educativo, donde las relaciones alumno/maestro  pueden perder riqueza debido a etiquetas, perdiéndose el verdadero  potencial de cada niño.

Observa, conoce y detecta cuáles son esas creencias que genera el Efecto Pigmalión para tener más libertad a la hora de escoger.

 

Quiero terminar con una de las frases del artículo que más me ha gustado

«Solo Quien ve en lo oculto sabe quiénes somos verdaderamente.»

Juan Manuel de Prada, «Nosotros mismos», XL Semanal el 3 de agosto de 2014

 

Si quieres puedes contarnos tus experiencias con el Efecto Pigmalión y la Profecía autocumplida, ¿te atreves?

 

 

 

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Nueva serie de entrevistas

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Estoy encantada con comenzar una nueva serie de entrevistas, en este caso, debido a mi colaboración con el proyecto Concilia Vida.

En esta serie, las entrevistas irán más enfocadas hacia profesionales y servicios muy relacionados con la conciliación familiar, la maternidad, la crianza y educación de los niños, el ocio y el apoyo a las familias.

Así que comenzamos con Isaura González Martínez, Matrona del Centro de Salud de Narón, fundadora de BBTTA y un referente en el mundo de la maternidad, el parto, la lactancia y la salud sexual femenina.

Aquí os dejo en enlace a la entrevista,:

http://blog.conciliavida.com/2016/02/entrevista-isaura-gonzalez-martinez.html

 

A continuación, también os dejo enlaces a algunas noticias sobre esta gran mujer:

-Artículo sobre la Mujer del año 2015 en el Concello de Narón:

http://www.galiciaartabradigital.com/archivos/104491

-Artículo sobre las clases de postparto:

http://www.diariodeferrol.com/articulo/ferrol/clases-posparto-oportunidad-nuevas-madres-compartan-experiencias/20140405025206080782.html

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Para todos aquellos que no quieran ser como cotorras comiendo alpiste. La clave es seguir vendiendo, vendiendo y vendiendo a una masa que ya no cuestiona nada.

Origen: Marchando una de alpiste

Marchando una de alpiste

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¿Qué sienten nuestros clientes?

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Responder a esta pregunta es muy importante para cualquier organización o emprendedor, ya que conocer lo que piensan y sienten nuestros clientes, no ayudará a entenderlos, a comprender cómo se relacionan con nosotros y a que disfruten y estén más satisfechos con nuestras propuestas y servicios, ya que satisfarán mejor sus necesidades.

“Si entiendo a mi cliente puedo adaptar mis servicios,  mejorar su experiencia, y conseguir una mayor fidelización.”

Existe una herramienta muy útil para conseguir este propósito: el Customer Journey Map o Mapa de la experiencia del Cliente.

¿Qué nos permite conseguir y cómo?

Mediante un esquema o mapa podemos plasmar todo el itinerario de nuestro cliente cuando entra en contacto con nuestros servicios: por qué etapas pasa, cuáles son las interacciones y canales que utiliza y qué elementos son los que están presentes.

Lo más importante es su flexibilidad ya que podemos marcar y acotar las diferentes interacciones y procesos tanto como queramos, por ejemplo, desde el primer contacto a la pérdida del cliente o la compra de un producto concreto.

Los elementos que vamos a utilizar para crearlo serán los siguientes:

-Los clientes

-Sus experiencias como usuarios: sus emociones tanto positivas como negativas

-La línea de tiempo: en donde se reflejan las diferentes fases del servicio

-Las interacciones presentes: tanto las visibles como los trabajos internos presentes en cada fase del servicio

-Los puntos de contacto: los positivos, los negativos y los críticos (que son los que producen un impacto en las impresiones de los clientes)

A continuación te muestro un ejemplo:

 

El Customer Journey Map nos ofrece una visión muy completa y precisa de nuestros servicios y las sensaciones que tiene el cliente y cómo actúa en cada paso durante el uso del mismo. Con toda esta información, podemos corregir y mejorar los aspectos negativos, potenciar los positivos y adaptarnos o adelantarnos a las posibles nuevas demandas de nuestros clientes.

¿Cómo organizarías tu Customer Journey Map?

 

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100 preguntas, 100 respuestas

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Os dejo el enlace a un artículo del blog de Isabel Loureiro, en el encontraréis una completa selección de posibles preguntas para realizar una entrevista de trabajo que puedes descargar.

Un gran trabajo, espero que lo disfrutéis.

Origen: 100 preguntas, 100 respuestas

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Vanesa Tejada

Gestión de producto efectiva

Silvia López Gómez

Diseño, desarrollo y evaluación de recursos para educación y formación

julesversolibero

La vida es una comedia que siempre acaba en tragedia